上京して、はじめての就職活動！未経験から社会人デビューをサポートしてくれる環境へ。

大学中退後、地元を出て東京での就職活動を経験したA・Nさん。はじめての就職活動の流れや、入社後の研修で学んだこと、現在の仕事についてお聞きしました。

プロフィール

A・Nさん　21歳（転職時）
転職前：カフェスタッフ（アルバイト）
転職後：通信回線の保守業務（正社員）

大学中退、初めての上京、初めての正社員

昔から人と接することが好きな私は、大学入学後に大手カフェチェーンでアルバイトをはじめました。

キッチンやホールを経験しながら楽しく働いていましたが、事情があり大学を中退することに。中退後もしばらくカフェスタッフのアルバイトを続けたものの、環境を変えようと心機一転。地元を出て上京を決意しました。

上京してからはハローワークへ通ったり、インターネットで仕事を検索してみたりと、就職活動に勤しむ日々が始まりました。

当時はまだ社会人経験がなかったため、具体的な職種のイメージが湧かず、仕事選びの条件は「土日祝休み」。プライベートと両立しやすい仕事を探していました。

そんな時にハローワークで見つけたのが、私が現在働いているMAPグループです。

紹介されたのは、正社員雇用でオフィスワーク、入社後一か月間の研修制度がある事業部。新卒採用ではないけれど、社会人デビューを後押ししてくれる環境があるとのことで、安心して応募しました。

面接の際に、同じ場所でずっと働き続ける形ではなく、就業先で働くクライアントワークであるとの説明を受けました。万が一配属先の仕事内容や環境が合わなくてもすぐに退職することなく、別の就業先で継続して働ける可能性があるのです。この働き方は、初めて正社員にチャレンジする私に向いていそうだ！と、大きなメリットを感じました。

離職中でいつでも面接を受けられる状態が幸いし、すぐに二次面接も調整でき、とんとん拍子で入社が決定。4月に面接を受け、5月入社の内定をいただいた、スピード感のある就職活動でした。

社会人経験のない人でも安心の入社後研修

新卒で就職するなら手厚い研修を受けられるでしょうが、中途入社だと基本的な研修はないことが多いと思います。しかし私は、名刺の渡し方から会社の電話の受け方・取り次ぎ方などの基本的なビジネスマナーまで、すべて入社後の研修で学ぶことができました。私が入社した月は同期が10人くらいいたので、和気あいあいと切磋琢磨しながらの研修機関となりました。

ここには新卒、中途、社会人未経験などいろんな背景をもつ方が入社します。入社後に基本的なビジネスの知識やマナーを一から教えてもらえるので、経験がなく不安な人にもぴったりだと思います。

また、資格取得支援制度があり、会社が推奨している試験に合格すれば受験代を支給してもらえます。この制度のおかげで「絶対合格しよう！」という気持ちで勉強に挑めました。

私は「ITパスポート」と「MOS Excel」の講義を受け、自主学習にも励んだ結果、それぞれ約2週間で合格！1か月の研修期間で2つも資格を取得できたことは自信にも繋がりました。

未経験から最先端のITに関わる仕事へ

入社後研修を終えたメンバーは、それぞれの就業先に配属されます。

現在私が勤務しているのは大手通信会社です。5Gの基地局ネットワークの立ち上げ準備や、運用前の接続、エラー発生時の原因を突き止めるのが主な業務。遠隔で回線の状況を確認し、不具合がある部分を現地調査に行くチームへ連絡・指示出しをします。エラー内容は毎回違うので冷静に対応し、都度解決策の手順書を作成しています。

私は原因究明やオフィス内業務を担当していますが、実際に調査に行くのは別会社の方です。丁寧で分かりやすい連携が必要な業務を通じて、社外対応のスキルも身に付きました。

今の仕事ではExcelの関数を多用するため、MOS Excel試験での学びが役に立っています。「ザ・IT系」の仕事なのでもちろん、ITパスポート試験で勉強した知識もそのまま活かせていますよ。

コロナ禍ではフルリモート勤務でしたが、直近は出社推奨。オフラインでコミュニケーションを取りながら業務に取り組んでいます。一緒に働く人同士仲がよく、職場環境には満足しています。

現在の就業先に配属されてから2年が経ちました。今のチームで在籍期間が一番長くなり、後輩育成もしています。もしこの先就業先を変える時がきたら、人との関わりがもう少し多い職種にもチャレンジしてみたいです。

今後も自分らしくキャリアを積んで頑張っていきます！

転職を考えている方へのメッセージ

焦って就職先を決めず、面接を通して納得できるところを選んでください。後悔がないように、自分が進みたい道を目指しましょう！何も分からない状態から就職活動をはじめたとしても、きっと見えてくるものがあると思います。

私は正社員経験がなかったため、仕事の探し方や面接の受け方などはアルバイト探しでの経験しかありませんでした。また、新卒の就職活動ではないので、周りに就職・転職活動をしている人もおらず、一人で乗り切らなければいけない状況でした。

全てがはじめてで分からないことばかりでしたが、ハローワークや転職エージェントなど、世間には仕事探しについて教えてくれる人がいます。どんどん頼っていきましょう！！